热门问题
什么是 ExpatsTask？
ExpatsTask 是一个平台，帮助泰国居民寻找日常和临时任务的帮手：清洁、维修、送货、设备安装等。我们不是中介，也不雇佣员工——本站仅直接连接执行者和客户。
本网站适用于谁？
适用于所有居住或临时停留在泰国的人：外籍人士和当地居民。如果您需要帮助，可以创建任务；如果您有技能，可以回应任务并赚取报酬。
客户和执行者之间的互动如何运作？
注册后，用户可以创建任务——描述需要完成的内容，设定截止时间和预算。符合专业的执行者会收到通知，可以响应任务：报价、设定期限并留言。客户收到响应后，可以开始与执行者聊天，讨论细节并选择其中一人。任务完成后，执行者确认完成，客户确认并可留下评价。
如何将执行者添加到收藏？
点击执行者资料页左上角的按钮，即可添加到收藏。
这样您可以通过菜单中的“收藏执行者”方便地再次找到他。
可以直接向某个执行者发起任务吗？
可以，您可以进入执行者的个人资料页，点击“发起任务”直接为他创建订单。
不活跃的任务会怎样处理？
如果任务超过7天没有任何活动——例如，没有选择执行者，工作未开始，或者任务卡在审核状态——订单将被自动删除，回复将被清空，任务将重新激活。如果任务仅仅是过期且没有任何回复或订单，它将自动被停用。
我可以删除自己的任务吗？
可以。如果任务没有收到响应且未被正式接单，您可以在个人中心删除它。
如果不激活账户会怎样？
如果您在注册后24小时内未激活账户，账户将被自动删除。
任务过期后如何更新？
如果任务变为不活跃，您可以在个人中心手动延长或更新任务。
注册与登录
如何注册？
点击右上角的“登录”按钮，选择“注册”。您可以通过Google账号注册，或填写姓名、邮箱和密码注册。注册后，请通过邮件中的链接确认您的邮箱。
如何登录账户？
点击“登录”，使用您的邮箱和密码，或选择通过Google登录。若忘记密码，可通过邮箱找回。
订单管理
如何创建任务？
进入“创建任务”页面，填写表单：描述任务内容，设定截止时间、分类和预算。发布后，任务对其他用户可见，您将开始收到响应。
如何响应任务？
打开感兴趣的任务，点击“响应”按钮。填写您的报价、完成时间和备注。之后客户可以开始与您聊天或选择您为执行者。
沟通与交易
如何开始与用户聊天？
只有在响应任务后，聊天功能才可用。聊天中可以讨论任务细节、协商价格和时间。图片和文件只能在任务描述中上传，聊天内不支持。
如何确认订单并完成任务？
当客户选择执行者后，订单即被确认。任务完成后，执行者需标记完成，客户确认后可留下评价。
个人资料与安全
如何完善资料并通过认证？
通过认证需上传证件，填写手机号并选择专业领域。照片、简介、语言和视频介绍为可选项，但有助于提升信任度，吸引客户选择您。
如何更改密码或删除账户？
进入个人设置，您可以更改密码或申请删除账户。
支持
遇到问题该找谁？
如果遇到问题，您可以通过反馈表单或发送邮件至 expatstask@gmail.com 联系客服。
如何举报用户？
您可以将举报邮件发送至 expatstask@gmail.com。请提供用户名、订单或个人资料链接，并详细说明问题。
是否可以在平台外交流以及如何解决纠纷？
您可以交换联系方式并通过第三方聊天软件（如 WhatsApp、Line、Telegram 等）沟通，这并不禁止。
但我们强烈建议使用 ExpatsTask 内部聊天功能进行沟通和任务安排，这有助于保存聊天记录，必要时保护您的权益。
如果发生争议或冲突，请发送邮件至 expatstask@gmail.com，主题注明“Support”，并提供任务编号及详细情况，我们会尽快处理并协助您。
网站主要语言为英语，建议您使用英语发布任务、沟通及联系客服。
如果您看到任务描述或评价为其他语言，可以直接在浏览器中快速翻译。
- 请选择需要翻译的文字。
- 右键点击并选择“使用 Google 翻译”进行翻译（仅限 Google Chrome 浏览器）。
- 您可以在当前页面直接查看翻译结果，无需跳转。